Прием входящих звонков. Консультация клиентов.

Решение технических проблем и вопросов клиентов . Проверка верификаций.

Консультирование, создание и оформление заказов, оформление в кредит/рассрочку удаленно, предложение и продажа сопутствующих товаров, помощь в решении проблем , связанных товаром и др.

Организация рабочей деятельности. Работа в 1C предприятия. Контроль проведения инвентаризации и инкассации магазина. Проведение собеседований, подготовка ,обучение и развитие персонала. Оформление первичных кадровых документов. Выполнение плановых показателей. Контроль и аналитика продаж. Соблюдение правил торговли. Разрешение конфликтных ситуаций.

Обязанности: Работа в программе кредитный брокер. Альфа банк, Тинькоф, ХоумКредитБанк, ОТП банк, Ренессанс банк, Почта банк, Мтс банк, Миг кредит. Консультирование по банковским продуктам( кредит, рассрочка, кредитные/дебетовые карты) . Оформление банковских продуктов. Работа с банковскими документами.

финансы и кредит, Финансы и кредит (экономист)